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Contact

Formulaire
de contact.

Le formulaire à droite remonte directement à l’équipe : presse, partenariats, sécurité, idées. Pour une question dans l’app, le formulaire intégré reste plus rapide.

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4,7 sur l'App Store
Rejoint par plus de 43 k utilisateurs

  1. Chaque réponse est signée. Pas d’auto-réponse, pas de copié-collé.

  2. Conçue et opérée en France. Du lundi au vendredi, sans sous-traitance.

  3. Vos données servent uniquement à vous répondre. Aucune revente, aucun ciblage publicitaire.

Melimelo
À l’équipe Melimelo

10 caractères minimum.

Champs suivis d’un point obligatoires. Vos données ne servent qu’à vous répondre.

01Support intégré
Formulaire de support intégré dans l’application Melimelo
Disponible dans Melimelo

Un problème dans l’app ?
Le formulaire intégré est plus direct.

Depuis l’application, votre message arrive avec le contexte qui compte : version, foyer, écran consulté. L’équipe gagne du temps à le lire, vous en gagnez sur la réponse.

Deux entrées dédiées : signaler un problème, ou partager une idée d’amélioration. Le formulaire ci-dessus reste ouvert pour le reste : presse, partenariats, sécurité.

Télécharger l’app si ce n’est pas fait
02Aller plus loin

Quelques pages qui répondent souvent.

Avant d’écrire, ces pages couvrent les sujets qu’on nous demande le plus souvent.

03Réponses rapides

4 questions qui reviennent souvent.

Si l’une d’elles correspond à votre cas, la réponse est ici. Sinon, le formulaire reste ouvert.

L’abonnement Premium est-il partagé avec mon foyer ?

Oui. Un seul paiement débloque Premium pour toutes les personnes du foyer. Ce n’est pas un abonnement par utilisateur.

Détail des plans

Y a-t-il une période d’essai gratuite ?

Oui, 14 jours d’essai gratuit sur Premium, via les systèmes officiels d’essai de l’App Store et de Google Play. Sans engagement : l’essai reste résiliable depuis votre compte Apple ou Google avant la fin.

Voir Premium

Que fait Melia, l’assistante intégrée ?

Melia agit dans l’app : elle crée des recettes, ajoute aux courses, planifie des repas, programme des rappels, suggère des cadeaux. Elle s’appuie sur le contexte du foyer pour gagner du temps.

Comprendre Melia

Où sont mes données, et qu’en faites-vous ?

Conçue, développée et opérée en France. Vos données servent à faire fonctionner l’application et à vous répondre. Aucune revente, aucun ciblage publicitaire.

Politique de confidentialité
04Avis

Lus un par un, par celles et ceux qui l’utilisent.

4,7 sur 5 · 248 avis App Store

Avis publiés sur l’App Store par des utilisateurs réels, repris ici tels quels. Aucune sélection commerciale, aucun ajustement.