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de contacto.
El formulario de la derecha llega directamente al equipo: prensa, colaboraciones, seguridad, ideas. Para una duda dentro de la app, el formulario integrado sigue siendo más rápido.
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Cada respuesta va firmada. Sin respuestas automáticas, sin copiar y pegar.
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01Soporte integrado
Formulario de soporte integrado en la app Melimelo
Disponible en Melimelo¿Algún problema en la app?
¿Algún problema en la app?
El formulario integrado es más directo.
Desde la app, tu mensaje llega con el contexto que importa: versión, hogar, pantalla consultada. El equipo tarda menos en leerlo y tú recibes antes la respuesta.
2 opciones específicas: informar de un problema o proponer una mejora. El formulario de arriba sigue abierto para todo lo demás: prensa, colaboraciones, seguridad.
02Ir más allá
Algunas páginas que suelen tener la respuesta.
Antes de escribir, estas páginas cubren los temas sobre los que más nos preguntan.
03Respuestas rápidas
4 preguntas que se repiten a menudo.
Si alguna encaja con tu caso, aquí tienes la respuesta. Si no, el formulario sigue abierto.
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Sí, 14 días de prueba gratuita de Premium, a través de los sistemas oficiales de prueba del App Store y de Google Play. Sin permanencia: puedes cancelar la prueba desde tu cuenta de Apple o de Google antes de que termine.
Ver Premium¿Qué hace Melia, la asistente integrada?
Melia actúa en la app: crea recetas, añade a la lista de la compra, planifica comidas, programa recordatorios y sugiere regalos. Se apoya en el contexto del hogar para ahorraros tiempo.
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