Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Krafter SAS, SIREN 902 139 047, mit Sitz in 130, chemin de la combe, 69480 Morancé, Frankreich.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie Krafter SAS unter der Adresse hey@krafter.io kontaktieren.

2. Erhobene Daten

Kontodaten

• E-Mail-Adresse
• Vor- und Nachname
• Passwort (verschlüsselt)

Nutzungsdaten

• Erstellte Inhalte (Listen, Termine, Aufgaben, Notizen, Rezepte)
• Hochgeladene Dokumente und Fotos
• Informationen über den Haushalt und seine Mitglieder
• Aktivitätsdaten in der App

Unterhaltungen mit Melia

• Die Anfragen, die Sie schriftlich oder per Sprache an Melia richten, und die Fotos, die Sie ihr anvertrauen
• Die zur Beantwortung erforderlichen Elemente des Haushalts, zum Beispiel der Inhalt des Kühlschranks, ein Rezept oder der Essensplan der Woche

Technische Daten

• Gerätetyp, Betriebssystem
• IP-Adresse, Verbindungsprotokolle
• Eindeutige Gerätekennungen

Reichweitenmessung der App

Die App Melimelo auf iPhone, iPad, Android, Mac und im Browser unter app.melimelo.co bindet Google Analytics for Firebase ein, ein von Google bereitgestelltes Tool zur Reichweitenmessung. Es erhält:

• Die interne Kennung Ihres Kontos und Ihres Haushalts, den Tarif des Haushalts (kostenlos, Testphase oder Premium) und die Anzahl seiner Mitglieder, in Stufen (1, 2, 3 und mehr)
• Die aufgerufenen Bildschirme und die genutzten Module
• Die wichtigsten Schritte Ihrer Nutzung: Registrierung, Anmeldung, Kennenlernen der App, Einladungen, Abschluss eines Abonnements
• Die vom Tool erhobenen technischen Daten: Gerätemodell, Betriebssystem, App-Version, Sprache, Land oder Region, Installationskennung der App

Das Tool erhält weder Ihre E-Mail-Adresse noch Ihren Namen noch die Inhalte Ihres Haushalts (Listen, Notizen, Rezepte, Dokumente, Fotos).

3. Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden verwendet für:

• Die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
• Die Synchronisierung zwischen Ihren Geräten
• Das Teilen innerhalb des Haushalts
• Den Betrieb von Melia, der Assistentin für den Haushalt: Antworten, Aktionen in den Modulen, Spracherkennung und Sprachsynthese, Erstellung von Rezepten und Bildern
• Die Verbesserung und Weiterentwicklung des Dienstes
• Die Reichweitenmessung der App, um die Nutzung der Module und der Abläufe zu verstehen
• Den Nutzersupport und dienstbezogene Mitteilungen
• Die Betrugsprävention und die Sicherheit

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf:

• Der Vertragserfüllung: der Bereitstellung des Dienstes Melimelo
• Dem berechtigten Interesse: der Verbesserung der App, ihrer Reichweitenmessung, der Sicherheit, der Betrugsprävention
• Der Einwilligung: für Nutzungen, die ausdrücklich Ihrer Zustimmung bedürfen
• Den rechtlichen Verpflichtungen: gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung (zum Beispiel für die Rechnungsstellung)

5. Weitergabe der Daten

Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft. Die Weitergabe Ihrer Daten ist auf folgende Fälle beschränkt:

• Mitglieder Ihres Haushalts: Gemäß dem Grundprinzip von Melimelo sind die innerhalb Ihres Haushalts geteilten Inhalte (Listen, Kalender, Rezepte usw.) für die in den Haushalt eingeladenen Mitglieder sichtbar. Das Modul Wohlbefinden ist die Ausnahme: Seine Daten bleiben für jeden Nutzer streng privat.
• Technische Dienstleister: OVH SAS für das Hosting der App-Daten (EU), Google Ireland Limited für das Hosting der Website melimelo.co sowie Support-Dienstleister, die für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich sind.
• Anbieter künstlicher Intelligenz: die Anbieter der Modelle, mit denen Melia funktioniert (Text- und Bildgenerierung, Spracherkennung und Sprachsynthese), mit Sitz in der Europäischen Union und in den Vereinigten Staaten. Sie erhalten nur die für die jeweilige Anfrage erforderlichen Elemente und verwenden diese nicht zum Training ihrer Modelle.
• Reichweitenmessung und Werbung: Google über Google Analytics for Firebase für die Reichweitenmessung der App; Meta Platforms Ireland Limited über das Pixel, das ausschließlich auf der Seite melimelo.co/links eingebunden ist, für die Messung unserer Werbekampagnen, wie in der Cookie-Richtlinie beschrieben.
• Gesetzliche Verpflichtung: bei berechtigten Anfragen der zuständigen Behörden (Justiz, Steuerbehörden usw.).

6. Speicherdauer

• Kontodaten: für die Dauer der Nutzung des Dienstes gespeichert
• Inhalte: gespeichert, bis der Nutzer sie löscht oder bis das Konto gelöscht wird
• Technische Daten: höchstens 12 Monate
• Daten der Reichweitenmessung: höchstens 14 Monate in Google Analytics
• Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)

Nach der Löschung Ihres Kontos werden Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Inhalte innerhalb von höchstens 30 Tagen endgültig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Sicherheit

Krafter SAS setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung (HTTPS / TLS)
• Verschlüsselt gespeicherte Passwörter
• Sicheres Hosting der App-Daten in der Europäischen Union (OVH)
• Regelmäßige Sicherungen
• Zugriff auf die Daten nur für befugtes Personal
• Kontinuierliche Überwachung der Plattform

8. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:

• Recht auf Auskunft: eine Kopie der Sie betreffenden Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung: die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: jederzeit, ohne Rückwirkung

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an Krafter SAS unter hey@krafter.io. Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, haben Sie außerdem das Recht, Beschwerde bei der französischen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen, der Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

9. Internationale Datenübermittlungen

Die Daten Ihres Kontos und Ihres Haushalts (Profile, Inhalte, Dokumente, Fotos) werden innerhalb der Europäischen Union auf Servern von OVH in Frankreich gespeichert.

Bestimmte Drittanbieterdienste können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten, im Rahmen des Datenschutzrahmens zwischen der EU und den USA (EU-U.S. Data Privacy Framework): die KI-Anbieter von Melia für die Anfragen, die Sie an Melia richten; Google für das Hosting der Website melimelo.co und die Reichweitenmessung der App; Meta für das Pixel auf der Seite melimelo.co/links.

10. Cookies

Die Website melimelo.co verwendet kein Tool zur Reichweitenmessung. Dort ist nur ein einziger Tracker im Einsatz: das Werbe-Pixel von Meta, beschränkt auf die Seite melimelo.co/links, das unsere Werbekampagnen misst. Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Die Browserversion der App unter app.melimelo.co setzt die Cookies zur Reichweitenmessung von Google Analytics (_ga und _ga_ gefolgt von einer Kennung), die bis zu 2 Jahre gespeichert werden. Die installierten Apps verwenden keine Cookies, sondern die oben beschriebene Installationskennung.

Sie können diese Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren und die Löschung der mit Ihrem Konto verknüpften Daten der Reichweitenmessung beantragen, indem Sie an hey@krafter.io schreiben.

11. Änderungen

Krafter SAS behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Über wesentliche Aktualisierungen werden die Nutzer über die App oder per E-Mail informiert.

12. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: