Eliminare la tua casa è l'azione più drastica di Melimelo: cancella tutti i dati della casa e gli account dei suoi membri. Solo il proprietario della casa può avviarla. Diventa definitiva 7 giorni dopo la richiesta, un periodo durante il quale può ancora annullarla, oppure renderla effettiva subito se non vuole aspettare. Questa guida ti spiega cosa comporta l'eliminazione, le alternative se vuoi solo andartene e la procedura passo dopo passo.
In breve
- Solo il proprietario della casa può eliminarla. Gli altri membri, amministratori compresi, non possono farlo.
- L'eliminazione diventa definitiva 7 giorni dopo la richiesta. Fino ad allora, tutto resta accessibile e il proprietario può annullarla.
- Il proprietario può anche eliminare la casa subito, senza aspettare i 7 giorni.
- Un abbonamento Premium che si rinnova blocca l'eliminazione: bisogna prima disdirlo.
- Se vuoi solo andartene, ci sono 2 alternative che non distruggono nulla per gli altri.
Prima di eliminare: 3 azioni da non confondere
L'eliminazione della casa viene spesso confusa con altre 2 azioni molto meno drastiche. Prima di andare avanti, verifica che sia proprio quella che ti serve.
Vuoi unirti a un'altra casa
Non serve cancellare tutto. Apri il link di invito che hai ricevuto, o inserisci il suo codice, poi conferma con «Esci e unisciti»: passi nella nuova casa e il tuo account utente viene conservato.
Se sei il proprietario della tua casa attuale, la schermata «Elimina la casa» propone anche un riquadro «Hai ricevuto un invito?» con il pulsante «Unisciti a una casa esistente». In questo caso, la tua casa attuale viene eliminata automaticamente e il tuo account viene conservato.
Da sapere prima di andartene:
- Il proprietario non può essere rimosso dai membri. Per andarsene senza eliminare la casa, ne trasferisce prima la proprietà con «Cambia proprietario», in «Gestione abbonamento».
- Per trasferire la proprietà bisogna prima nominare amministratore un membro che ha un proprio account, e disdire l'abbonamento Premium là dove è stato sottoscritto.
Vuoi solo eliminare il tuo account
È un percorso diverso: «Elimina il mio account», da «Informazioni personali» nel tuo menu, oppure da «I miei dati» nel menu della casa. Vengono eliminati solo il tuo profilo, i tuoi dispositivi e le notifiche, i tuoi promemoria e le preferenze e il tuo accesso alla casa. I dati della casa (spesa, calendario, attività, budget, ricette) restano accessibili agli altri membri.
Come per la casa, l'eliminazione dell'account diventa definitiva 7 giorni dopo la tua richiesta, e fino ad allora puoi annullarla.
Alcuni casi particolari:
- Se sei l'ultimo utente della casa, eliminare il tuo account elimina anche tutta la casa. L'app te lo dice chiaramente prima della conferma.
- Se sei il proprietario di una casa con altri membri, trasferisci prima la proprietà da «Gestione abbonamento».
- Quando l'eliminazione del tuo account si porta dietro la casa, anche in questo caso un abbonamento che si rinnova la blocca.
Vuoi davvero eliminare tutto
L'eliminazione della casa è la distruzione totale: tutti i dati di tutti i moduli e gli account dei membri. Va riservata al caso in cui nessuno userà più Melimelo in questa casa. Se è il tuo caso, il resto di questa guida fa per te.
Cosa cancella l'eliminazione
Vengono eliminati tutti i dati di tutti i moduli della casa. Prima della conferma, l'app ne mostra gli esempi principali:
- Tutti i membri della casa
- Tutte le liste della spesa
- Tutti gli eventi del calendario
- Tutte le attività e le note
- Tutti i budget e le spese
- Tutte le ricette e i preferiti
L'elenco reale copre tutti i moduli: frigo, contatti e compleanni, veicoli, documenti, carte fedeltà e tutti gli altri.
Anche gli account dei membri vengono eliminati
Non è solo una cancellazione dei dati: quando l'eliminazione diventa effettiva, ogni membro della casa perde il suo account Melimelo, proprietario compreso. Dato che solo il proprietario può avviarla, spetta a lui parlarne con gli altri membri prima di confermare.
Prima disdici il tuo abbonamento Premium
Un abbonamento Premium che si rinnova blocca l'eliminazione. Finché è attivo, l'app mostra il messaggio: «Non puoi eliminare una casa con un abbonamento in corso. Disdici prima l'abbonamento.» La casa non viene eliminata. Un abbonamento già disdetto, che resta valido fino alla fine del periodo pagato, non la blocca.
L'eliminazione non disdice il tuo abbonamento sullo store. Disdicilo prima là dove l'hai sottoscritto:
- App Store per un acquisto su iPhone o iPad.
- Google Play per un acquisto su Android.
- Per un abbonamento sottoscritto sul sito web, scrivici dalla pagina contatti.
Una volta fermato il rinnovo, puoi avviare l'eliminazione.
La procedura, passo dopo passo
Le diciture qui sotto sono esattamente quelle delle schermate dell'app. Solo il proprietario della casa può arrivare fino in fondo: un altro membro vede la schermata «Solo per il proprietario».
- Tocca il nome della tua casa, in alto a sinistra nella schermata principale, per aprire il menu della casa.
- Apri «Gestione abbonamento».
- Nella scheda «Proprietario della casa», tocca «Elimina la mia casa».
- La schermata «Elimina la casa» elenca cosa verrà eliminato e ricorda che «L'eliminazione diventa definitiva 7 giorni dopo la tua richiesta. Fino ad allora, tutto resta accessibile e puoi annullarla.»
- Attiva l'interruttore «Confermo di voler eliminare questa casa» («Capisco che l'eliminazione diventerà definitiva dopo 7 giorni»).
- Tocca «Elimina la casa». L'eliminazione è programmata: la casa continua a funzionare normalmente fino alla data indicata.
Durante i 7 giorni
L'eliminazione è programmata, non ancora eseguita:
- Tutti i membri vedono nella schermata principale un banner «Eliminazione della casa programmata», con la data.
- Il proprietario riceve un'email al momento della richiesta, poi un'altra all'annullamento o una volta completata l'eliminazione.
- Nella scheda «Proprietario della casa», il pulsante «Vedi o annulla l'eliminazione» riapre la schermata «Eliminazione programmata», che indica la data.
In questa schermata, il proprietario ha 2 scelte:
- «Annulla l'eliminazione»: la casa resta com'è, non si perde nulla.
- «Elimina adesso»: dopo un'ultima conferma («Eliminare la casa adesso?»), la casa, i suoi contenuti e gli account dei suoi membri vengono eliminati subito, poi la tua sessione viene chiusa. Questa azione non può essere annullata.
Gli altri membri vedono «Solo il proprietario può annullarla»: se vogliono mantenere la casa, devono chiederglielo prima della data.
E dopo l'eliminazione?
Una volta effettiva l'eliminazione, allo scadere dei 7 giorni o subito con «Elimina adesso», in Melimelo non esiste più nulla a tuo nome. Nessuna casa viene ricreata automaticamente. Se un giorno torni, hai 2 porte d'ingresso:
- Una nuova iscrizione, che crea una nuova casa vuota.
- Un invito nella casa già esistente di qualcun altro.
A quel punto nulla della tua vecchia casa potrà essere ripristinato, né da te né dall'assistenza. È il prezzo di un'eliminazione davvero definitiva: i 7 giorni servono per cambiare idea, dopo non più.